护理员为不同护理级别的的长者提供24小时日常生活照料服务，满足长者的基本生活需求及全方位的保证长者享受洁净舒适的晚年生活。

饮食照料：根据不同护理级别长者的饮食需求，提供多元化饮食照料，如鼻胃管流质饮食、糖尿病饮食、低脂低蛋白饮食、肠内外营养等；

排泄照料：针对半失能、失能长者提供排泄清洁护理，护理人员按时查房翻身，及时清理二便，保持长者清洁舒适；

清洁照料：护理人员每日为长者进行晨晚间护理，协助长者洗浴、洗脚、梳头并定期修剪指甲，使长者身体洁净无异味；

睡眠照料：根据老年人睡眠特点，机构对房间的布置以及睡眠环境进行严格要求，并对长者睡眠情况进行评估及记录；

用药照料：长者入住时建立健康档案，并对长者服用药物进行评估，由医师及护士进行药物管理及提醒协助用药，对每日用药情况进行记录；

维修服务：长者入住前对入住房间硬件设施进行试用及调整，如在入住时发现问题需维修，由专业维修人用进行处理，为长者营造舒适的睡眠环境；

代购代办：对出入不便的长者提供代购代买服务，多维度满足长者日常生活需求；

衣物洗涤：定期、定时收集长者需洗涤的衣物，并对洗涤衣物进行分类处理，防止交叉感染保持卫生；

室内清洁：每日由保洁人员对长者居室、公共环境进行清洁打扫，为长者提供干净温馨的居住环境，为长者带来心情的愉悦。

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